Modera: Silvana Tonon Giraldo
Approcciarsi alla qualità: la riduzione della variabilità come metodo del servizio sociale nel Dipartimento del Servizio Sociale della Azienda USL Toscana Centro
Sara Bensi, Rossella Boldrini, Laura Ulivieri, Rosa Barone, Cecilia Lombardi
Listening Post e logoramento dei legami sociali: una metodologia psicosociale per il servizio sociale di comunità
Francesca Falcone, Antonio Samà
Il Lavoro sociale di comunità tra teoria e pratica: percezioni e rappresentazioni degli assistenti sociali italiani
Camilla Landi, Paola Limongelli, Valentina Calcaterra
Servizio sociale, metodo biografico e mappe emozionali
Giovanna Mazzola, Santa Giuseppina Tumminelli